高額請求・不審者・悪質商法にご注意を！

水漏れ修理での高額請求にご注意ください！

インターネットで調べた業者に、水道修理を依頼したところ、簡単な修理のはずなのに、高額な修理代を請求するといった悪質なケースが報告されています。
（参照：広島県消費者啓発情報＜外部リンク＞）

工事や修理が必要な時は、「水道工事をお申し込みの際の注意事項」をよくお読みいただき、広島市指定給水装置工事事業者にご連絡ください。
同様の内容の修理でも、修理代金は工事業者によってさまざまです。できるだけ複数の業者から見積もりを取り、工事の内容や費用について納得した上で契約してください。

また、悪質商法や契約に関するトラブルなど、ご不審に思われたときは、消費生活相談窓口＜外部リンク＞へご相談ください。

水道局職員を装った不審者にご注意ください

水道局では、メーター検針やメーター取替え等でお客さまのお宅に伺うことはありますが、お客さまの了解もなく家の中に入ることはありません。
職員や委託業者などがメーター検針やメーター取替え等に伺う際は、名札を着用するとともに身分証明書を携帯しております。不審に思われた時は、身分証明書の提示を求め確認するか、水道局へお問い合わせください。

悪質商法などにご注意ください（事例等）